Automatisez toutes les tâches chronophages du recouvrement de créances

Bénéficiez de l’outil de recouvrement amiable pour les Commissaires de Justice détenu par la Chambre Nationale des Commissaires de Justice

Consacrez-vous à votre cœur de métier :
la négociation et la régularisation de l’impayé.

Creancys Collect est un outil développé par et pour des Commissaires de Justice et mis en place par la Chambre Nationales des Commissaires de Justice. L’outil vous permet d’optimiser et d’automatiser chaque étape de la gestion d’un dossier de recouvrement et ce peu importe la quantité de dossiers que vous avez à traiter.

Intégration des dossiers simplifiée

Vous pouvez importer vos données de différentes façons, soit en EDI, soit à partir d’un fichier type “tableur”, soit par de la saisie manuelle. Notre démarche répond aux standards du secteur du recouvrement.

Enrichissement des données

Outre cette intégration multi sources de données, Creancys Collect enrichit les informations des débiteurs à travers la recherche des téléphones, la renormalisation des adresses postales et la recherche des personnes déménagées.

Automatisation des relances

Le traitement des dossiers s’effectue automatiquement dans la plateforme, qui déclenche automatiquement les différents événements prévus dans le processus de recouvrement (envoi de courriers, sms, courriels…).

Les services de relance classiques et numériques de Creancys Collect

Dans un processus de recouvrement de créances, les relances peuvent mobiliser un temps important. Creancys Collect propose l’automatisation de tous les types de relance, pour vous offrir une visualisation simple de l’état d’avancement de chaque dossier.

Les relances par courrier

Créancys collect permet l’automatisation de l’envoi des courriers (mise en demeure, lettre de rappel, de convocation ou autre), y compris leur impression (papier, enveloppe, pliage, expédition) par le service POST’ADEC.

Tarif noir et blanc :
– 1 feuillet : 0,25€ HT
– 2 feuillets : 0,33€ HT
– 3 feuillets : 0,41€ HT

Tarif couleur :
– 1 feuillet : 0,31€ HT
– 2 feuillets : 0,39€ HT
– 3 feuillets : 0,50€ HT

Ces tarifs intègrent un service d’enrichissement des données avec un topage rapide des PND. Cette information de non-distribution du courrier est automatiquement renvoyée dans Creancys Collect.

Les tarifs mentionnés sont hors affranchissement qui s’effectuera de manière complémentaire selon le tarif postal Grand Compte Tem’post en vigueur.

Le type d’affranchissement choisi pour les courriers débiteurs est le Tem’post G4 (J+3)

Les moyens de relance numériques

Creancys Collect permet aussi d’utiliser tous les moyens de relances numériques disponibles.

Dépose de messages vocaux :
– 0,16 € HT / appel vers des numéros de téléphone fixe
– 0,25 € HT / appel vers des numéros de téléphone mobile

Envoi de SMS :
– 0,11 € HT / SMS à destination de numéros situés en France métropolitaine
– 0,21 € HT / SMS à destination de numéros situés dans les DROM et COM

Envoi sécurisé d’emails : 0,04 € HT / unité.

C’est la combinaison de tous ces leviers de relance numérique qui permet à Creancys Collect d’avoir un taux d’encaissement de 32,29%.

Les tarifs de Creancys Collect pour les Commissaires de Justice

Creancys Collect propose trois types de tarification pour un nombre illimité de donneurs d’ordre au choix :

Sans abonnement

1,10 € HT / dossier confié.
0,12 € HT / par dossier confié exporté vers un système tiers. Ce coup ne s’applique pas à l’export d’un dossier en fin de phase amiable pour traitement judiciaire.

abonnement office

390,00 € HT / an. (Abonnement en cours d’année : Prorata temporis).
Coût par dossier transmis à la plateforme CREANCYS Collect : 0,60 € HT / dossier confié.
Coût par dossier exporté vers un système tiers : 0,12 € HT / dossier confié. Ce coup ne s’applique pas à l’export d’un dossier en fin de phase amiable pour traitement judiciaire.

abonnement plateau (minimum 10 agents)

249 € HT / mois par compte utilisateur nommé sans limite de dossiers. Les comptes utilisateurs génériques ne sont pas autorisés.
Coût par dossier transmis à la plateforme CREANCYS Collect : 0,00 € HT / dossier confié.
Coût par dossier exporté vers un système tiers : 0,12 € HT / dossier confié. Ce coup ne s’applique pas à l’export d’un dossier en fin de phase amiable pour traitement judiciaire.

Dans les trois cas, sont inclus la normalisation des adresses au format postal et la recherche téléphonique. Un seul changement de type d’abonnement possible par an.

Plus de 220 clients Commissaires de Justice en France

Depuis 10 ans, Creancys Collect accompagne les Commissaires de Justice dans le développement de leur office en leur offrant des outils technologiques pour optimiser leur processus et la gestion des dossiers de recouvrement de créances.

"Notre étude utilise les services de Creancys/Collect depuis sa création, à la plus grande satisfaction de nos équipes et de nos clients. Utilisateur d’autres plateformes, nous avons pu juger de l’excellent rapport qualité/prix de Creancys/Collect. Chaque fois que nous avons eu besoin de mettre en place des spécificités particulières pour l’un de nos clients, nous avons trouvé des interlocuteurs disponibles et efficaces."

"- La plateforme est ergonomique et intuitive dans son utilisation.
- Le process d’intégration des flux permet d’absorber facilement un volume important de dossiers à traiter.
- Un service client de très bonne qualité, toujours à l’écoute et pro-actif."

"Je suis satisfait de cette plateforme à l'utilisation hautement ergonomique et intuitive, qui nous a permis de construire et améliorer la relance amiable de nos dossiers, en partenariat avec les études ANGLEDROIT VERDUN STENAY et GROUPE 3EME ACTE. Creancys collect a permis d'assurer de manière fluide les échanges quotidiens entre les études et nos chargés de recouvrement, et de suivre au jour le jour l'état d'avancement des dossiers, de leur ouverture jusqu'au classement."

"J’ai choisi la solution CREANCYS COLLECT afin de nous permettre la mise en place d’un processus de relance adapté et efficace pour chacun de nos DO. La plateforme est efficace et intuitive et elle permet d’automatiser le processus de relance dans nos actions y compris préventives. La qualité et la réactivité des équipes est un atout car ceux-ci nous accompagnent en permanence dans nos projets et recherche des solutions afin de répondre au plus près de nos besoins.'"

"Créancys Collect apporte entière satisfaction à nos équipes et clients qui apprécient la clarté et la performance statistique de cet outil web. Nous remercions particulièrement Romain pour sa sollicitude et réactivité. Toutes nos demandes d'intégration et de développements particuliers ont toujours été parfaitement réalisés."

« Adhérents de très longue date de l’ADEC et ayant suivi dès sa naissance son cheminement ayant abouti à la mise en place de la plateforme HERACLES et des échanges EDI avec de nombreux clients institutionnels, nous avons été ravis d’accueillir dans nos locaux l’équipe de LEGALSOFT afin de travailler sur les suggestions et améliorations à apporter à la plate-forme CREANCYS Collect. Celle-ci remplace désormais de manière plus performante HERACLES ce qui ouvre ainsi de nouvelles perspectives en direction de nouveaux marchés à conquérir au bénéfice de la profession d’huissier de Justice ».

Les avantages Creancys Collect

Vous souhaitez obtenir notre plaquette, une démonstration ou parler avec un membre de l’équipe Creancys Collect ?